Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Funnababy olarak bize olan güveninizin
değerini biliyoruz; bu nedenle kişisel bilgilerinizi yetkisiz kişilerin
erişiminden korumak için en üst düzeyde özen göstermekte ve en yüksek
güvenlik standartlarını kullanmaktayız.
NETA Nakış ve Makina San. Tic. Ltd.
Şti.’ye (“Funnababy”) aktarılan
kişisel verilerin korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer
verilmiştir.
Funnababy,
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10’dan doğan
aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları
müşterilerimizin ve web-sitemizi kullanan 3. kişilerin dikkatine sunar. Funnababy
işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki
mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını
saklı tutar.
Funnababy’nin kişisel verileri toplamasının yasal dayanağı nedir?
Müşterilerimizin kişisel verilerinin
kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta
KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563
Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin
korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri
yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar
öngörülmüştür.
Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan
yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması
gerekmektedir.
Funnababy kişisel verilerin toplanmasında hangi yöntemleri kullanıyor?
www.funnababy.com web sitesinden işlem
yapan müşterilerimizin verdikleri veriler, müşterilerimizin rızaları ve mevzuat
hükümleri uyarınca Funnababy tarafından işlenmektedir.
Funnababy’e ait olan www.funnababy.com
web sitesi çerez (cookie) kullanan bir sitedir. Çerez; kullanılmakta olan cihazın
internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak söz konusu cihazın tespit
edilmesine olanak tanıyan, çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır.
www.funnababy.com ziyaretçilerine daha
iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Kişisel
Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metninde belirlenen amaçlar ve kapsam
dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek,
üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.
www.funnababy.com çerezleri; günlük
dosyaları, boş gif dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı
bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar. www.funnababy.com
size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web
sitesinin içeriğini size göre iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek
amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki kullanım
geçmişinizi izleyebilmektedir.
www.funnababy.com çevrimiçi ve
çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı
zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu
bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte
kullanabilir.
Oturum kimliği çerezi, tarayıcınızı
kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre
kalır. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları
izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” ya da “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret
ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı
çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz,
web sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz fakat web sitesinin tüm işlevlerine
erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.
İnternet Sitesi Çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır?
www.funnababy.com çerezleri;
yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi kullanımınızı kişiselleştirmek
için kullanır. Bu kullanım parolanızı kaydeden ve web sitesi oturumunuzun
sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez
parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve web sitesi daha sonraki
ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.
www.funnababy.com web sitesine nereden
bağlandığınız, web sitesi üzerinde hangi içeriği görüntülediğiniz ve
ziyaretinizin süresi gibi web sitesini nasıl kullandığınızın izlenmesi dahil
olmak üzere; web sitesini nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanır.
www.funnababy.com web sitesindeki
çerezler ilgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve reklamları sunmak için
reklam/tanıtım amacıyla kullanılır. Bu şekilde, web sitesini kullandığınızda
size daha uygun içerikleri, kişiye özel kampanya ve ürünleri sunar ve daha
önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya fırsatları bir daha sunmaz.
İnternet Sitesi üçüncü taraf çerezlerini reklam ve yeniden hedefleme için
nasıl kullanmaktadır?
www.funnababy.com web sitesi çerezleri
ayrıca; arama motorlarını, web sitesi veya web sitesinin reklam verdiği
internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü
reklamları size sunabilmek için “reklam teknolojisini” devreye sokmak amacıyla
kullanabilir. Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web
sitesine ve web sitesinin reklam verdiği web sitelerine yaptığınız önceki
ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, web sitesinin
sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi
yerleştirilebilir. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen
talimatları izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” ya da
“www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri
kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri
reddedebilirsiniz.
Funnababy kişisel verileri hangi amaçlarla kullanıyor?
Funnababy, mevzuatın izin verdiği
durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek,
güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek,
sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.
Kişisel verileriniz şu amaçlarla
kullanılmaktadır:
* Web sitesi üzerinden alışveriş
yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
* İletişim için adres ve diğer gerekli
bilgileri kaydetmek,
* Mesafeli satış sözleşmesi ve
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz
sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili
müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
* Elektronik (internet/mobil vs.) veya
kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
* Mesafeli satış sözleşmesi ve
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz
sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
* Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda
talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
* Müşterilerimize daha iyi bir alışveriş
deneyimini sağlamak, “müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak”
müşterilerimizin ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi
verebilmek, kampanyaları aktarmak,
* Müşteri memnuniyetini artırmak, web
sitesinden alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi
analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde
kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik
ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
* Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm
ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle
ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
* Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri
şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek,
* Yasal yükümlülüklerimizi yerine
getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek.
Funnababy kişisel verilerinizi nasıl koruyor?
Funnababy ile paylaşılan kişisel
veriler, Funnababy gözetimi ve kontrolü altındadır. Funnababy, yürürlükteki
ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün
korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak
konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki
yükümlülüğümüzün bilincinde olarak veri gizliliğini konu alan uluslararası ve
ulusal teknik standartlara uygun surette periyodik aralıklarda sızma testleri
yaptırılmakta ve bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman
güncellediğimizi bilginize sunarız.
Funnababy kişisel verilerinizi paylaşıyor mu?
Funnababy üyelik formlarından topladığı
bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü
şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla
kullanmamakta ve de satmamaktadır.
Bununla birlikte, yasal
yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer
kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz
hizmetleri sağlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek
için anlaşmalı üçüncü kişilere kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.
Üçüncü kişilere veri aktarımı
sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler
alınmaktadır. Bununla birlikte, kişisel verileri alan üçüncü kişinin veri
koruma politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında
meydana gelen ihlallerden Funnababy sorumlu değildir.
Kişisel verileriniz Funnababy’nin hissedarlarıyla,
doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı iştiraklerimize, faaliyetlerimizi
yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum, kuruluşlarla,
verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve
kurumlarla, müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda
anlaşmalı olduğumuz yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalararası Kart
Merkeziyle, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet
sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama
faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam
şirketleri ve anket şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişilerle ve
ilgili iş ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan doğan haklarınız nelerdir?
KVKK uyarınca kişisel verilerinizin;
a) İşlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse bilgi talep etme,
c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı 3.
kişileri bilme,
e) Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini
isteme,
f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar
çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
g) Aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
h) Münhasıran otomatik sistemler ile analiz
edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i) KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle
zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu
hatırlatmak isteriz.
Ödeme işlemlerinde güvenlik
Ödeme sayfasında istenen kredi kartı
bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini
en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Funnababy.com veya ona hizmet
veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır.
Alışveriş sepetinizi onayladıktan sonraki tüm işlemlerin
Funnababy.com üzerinden birlikte çalışmakta olduğumuz banka ve sizin
bilgisayarınız arasında şifrelenmiş elektronik ortamda gerçekleşmektedir. Kredi
kartı bilgileriniz, site yöneticileri dahil herhangi bir üçüncü şahıs
tarafından görüntülenemez. Girdiğiniz kredi kartı bilgileri sadece alışveriş esnasında kullanılmakta
ve hiçbir şekilde sitenin veri bankasında tutulmamaktadır.
Kişisel verilerle ilgili mevzuat değişikliklerinden nasıl haberdar
olabilirim?
KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar Funnababy’nin
yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği
ölçüde işlediğimizi, yasal değişikliklerin olması halinde sayfamızda yer alan
bu bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceğimizi, yapılan güncellemeleri de
bu sayfa üzerinden her zaman kolaylıkla takip edebileceğinizi size bildirmek
isteriz.
Verinin güncel ve doğru tutulduğundan nasıl emin olabilirim?
KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Funnababy’nin kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Funnababy’nin yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine
getirebilmesi için müşterilerimizin Funnababy ile doğru ve güncel verilerini paylaşması gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle iletişime geçerek verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.
Yetkilendirme, kişisel bilgilerin değiştirilmesi ve silinmesi
Verdiğiniz bilgileri her
zaman e-posta adresiniz ve şifrenizi kullanarak “Hesabım" menüsünde
görebilir, değiştirebilir ve silebilirsiniz. Şifrenizi unutmanız halinde, "Hesabım”
menüsünde altında yer alan “Üye Girişi” bölümündeki "Şifremi unuttum"
linkini kullanabilirsiniz. Üyelik hesabınızı oluştururken kullanmış olduğunuz
e-posta adresinize bir yedek şifre yollanacaktır. Lütfen unutmayın:
Şifrenizi başka kişilere vermemeli, kullanımdan sonra kişisel hesabınızdan
çıkış yapmalısınız.
Bize kişisel verileriniz ile ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için
aşağıda yer alan iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz.
Neta Nakış ve Makina San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: | Akpınar Mah. Şüheda Cad. No:2 Sancaktepe – İstanbul, 34885 Türkiye |
Telefon: | +90 (216) 583 06 12 pbx (Pazartesi - Cuma / 09:00 - 17:00) |
Faks: | +90 (216) 583 06 37 |
E-posta: | info@funnababy.com |